Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

1. Introduction

Chez Novasavo (novasavo.com), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Responsable du Traitement

L'entité juridique responsable du traitement de vos données personnelles est :

Catch Wisdom LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
United States
E-mail : [email protected]

3. Données que Nous Collectons

Lorsque vous utilisez notre Plateforme, nous pouvons collecter les données suivantes :

3.1. Données que Vous Fournissez

Informations de compte : Nom, adresse e-mail
Informations de paiement : Informations fournies lors du traitement du paiement (les données de carte de crédit sont traitées directement par notre processeur de paiement et ne sont pas stockées par nous)
Données de communication : Informations que vous fournissez lorsque vous nous contactez

3.2. Données Collectées Automatiquement

Données d'utilisation : Pages visitées, liens cliqués, temps passé
Informations sur l'appareil : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Cookies : Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus de détails

4. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :

Créer et gérer votre compte
Fournir les services que vous avez achetés
Traiter les transactions de paiement
Communiquer avec vous (support, notifications)
Améliorer et analyser notre Plateforme
Respecter nos obligations légales

5. Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants sur notre Plateforme :

5.1. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation du site web. Google Analytics collecte des données d'utilisation anonymes via des cookies. Pour plus d'informations : Politique de Confidentialité de Google

5.2. Google Search Console

Nous utilisons Google Search Console pour surveiller nos performances dans les moteurs de recherche.

5.3. Facebook Pixel

Nous utilisons Facebook Pixel pour mesurer les performances publicitaires. Pour plus d'informations : Politique de Confidentialité de Facebook

5.4. Cloudflare

Nous utilisons les services Cloudflare pour la sécurité et les performances. Pour plus d'informations : Politique de Confidentialité de Cloudflare

5.5. Stripe

Les transactions de paiement sont traitées de manière sécurisée par Stripe. Vos informations de carte de crédit sont traitées directement par Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Pour plus d'informations : Politique de Confidentialité de Stripe

6. Conservation des Données

Données de compte : Conservées jusqu'à la suppression de votre compte. Lorsque vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont supprimées.
Documents financiers : Conservés pendant 7 ans en raison d'obligations légales.
Données de vérification des certificats : Conservées tant que votre compte est actif pour permettre la vérification des certificats.

7. Sécurité des Données et Localisation des Serveurs

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Nos serveurs sont situés en Turquie. Vos données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne.

8. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Savoir quelles données nous traitons à votre sujet
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité des données : Recevoir une copie de vos données
Droit d'opposition : Vous opposer à certaines activités de traitement des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

9. Suppression de Compte et de Données

Si vous souhaitez supprimer votre compte et vos données, vous pouvez soumettre une demande via la page de Suppression des Données sur la Plateforme ou en contactant [email protected]. La suppression sera effectuée dans les 30 jours. Veuillez noter que lorsque vous supprimez votre compte :

Toute votre progression de cours sera supprimée
Vos certificats ne pourront plus être vérifiés
Cette action ne peut pas être annulée

10. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

11. Confidentialité des Enfants

Notre Plateforme n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

12. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants via la Plateforme ou par e-mail. Votre utilisation continue de la Plateforme après les mises à jour constitue une acceptation des modifications.

13. Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter :

Catch Wisdom LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
United States
E-mail : [email protected]