Le chemin vers ta carrière de rêve
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Promotions de la fête des mères
Les promotions de la fête des mères désignent l’ensemble des décisions marketing et commerciales qui préparent, accompagnent et prolongent l’achat de cadeaux autour de ce...
- Analyser le potentiel commercial de la fête des mères afin d...
- Segmenter les publics cibles et construire des personas préc...
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Campagnes pour la fête des pères
Les campagnes pour la fête des pères désignent l’ensemble des actions marketing et communicationnelles déployées autour de cette fête, qui célèbre les figures paternelles...
- Analyser les publics et les tendances culturelles liées à la...
- Définir des objectifs mesurables, des cibles prioritaires et...
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Calendrier des campagnes saisonnières pour commerçants
Le calendrier des campagnes saisonnières est un outil de pilotage commercial qui relie les temps forts de l’année — fêtes, soldes, rentrées, événements locaux — à des act...
- Cartographier les temps forts commerciaux annuels en analysa...
- Appliquer le cadre réglementaire et éthique des promotions s...
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Stratégies de fidélisation client
La fidélisation client désigne l’ensemble des pratiques qui visent à maintenir une relation durable et rentable avec des clients déjà acquis, en agissant sur leur satisfa...
- Analyser les fondements et enjeux économiques de la fidélisa...
- Construire un tableau de bord d’indicateurs fiables de fidél...
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Fondamentaux de la réduction du churn
La réduction du churn désigne l’ensemble des pratiques qui visent à limiter la perte de clients, d’abonnés ou de revenus récurrents sur une période donnée.
- Analyser l'impact du churn sur les revenus et la croissance...
- Calculer et interpréter les indicateurs clés du churn, tels...
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Prospection téléphonique à froid
La prospection téléphonique à froid désigne la prise de contact sortante, non sollicitée au départ, avec une personne ou une organisation identifiée comme potentiellement...
- Appliquer les fondamentaux de la prospection téléphonique à...
- Analyser son offre, définir son client idéal et cartographie...
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Les bases de HubSpot CRM
HubSpot CRM est une plateforme de gestion de la relation client qui centralise les contacts, les entreprises, les activités commerciales et les transactions dans une base...
- Configurer l’écosystème HubSpot CRM et les permissions des u...
- Importer, nettoyer et organiser des contacts et des entrepri...
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Tarification des produits et services
La tarification des produits et services désigne l’ensemble des décisions et des méthodes qui déterminent le prix de vente d’une offre, ainsi que les conditions commercia...
- Analyser les fondements de la tarification et la création de...
- Calculer les coûts complets, les marges et le seuil de renta...
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Nommer son entreprise et sa marque
Nommer son entreprise et sa marque est le processus stratégique et créatif qui consiste à concevoir l'appellation d'une organisation, d'un produit ou d'un service, en vei...
- Distinguer les notions de nom d'entreprise, de marque et de...
- Aligner le positionnement, la cible et la promesse de marque...
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Programmes de fidélisation client
Les programmes de fidélisation client désignent l'ensemble des stratégies, mécaniques et technologies visant à inciter les clients à répéter leurs achats et à maintenir u...
- Analyser les fondements et les objectifs d'un programme de f...
- Concevoir la structure et les mécaniques de récompense d'un...
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Vendre sur TikTok Shop
Vendre sur TikTok Shop désigne l'ensemble des pratiques permettant de commercialiser des produits directement au sein de l'écosystème TikTok.
- Analyser le fonctionnement de TikTok Shop et les mécanismes...
- Configurer une boutique TikTok Shop conforme en reliant les...
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Vendre sur Etsy
Vendre sur Etsy désigne l’activité consistant à commercialiser des produits artisanaux, vintage, des fournitures créatives ou des fichiers numériques via la marketplace E...
- Analyser le fonctionnement d’Etsy et les attentes des achete...
- Valider une niche rentable en évaluant la demande, la concur...
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Marketing pour entreprises de fitness
Le marketing pour entreprises de fitness désigne l’ensemble des pratiques qui permettent à une salle de sport, un studio, un coach ou une marque fitness d’attirer les bon...
- Analyser le marché local d'une salle de sport ou d'un coach...
- Segmenter la clientèle fitness selon des critères comporteme...
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Lancer une activité de newsletter
Une activité de newsletter consiste à produire et diffuser régulièrement un contenu éditorial par email auprès d’une liste d’abonnés volontaires, dans le but de construir...
- Analyser le modèle économique des newsletters indépendantes...
- Valider une idée de newsletter en réalisant une étude de nic...
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Lancer un site de membres
Un site de membres est une plateforme en ligne qui propose à des abonnés un accès payant et récurrent à des contenus exclusifs, une communauté, des services ou des outils...
- Analyser le modèle économique des adhésions pour estimer rev...
- Valider une niche et une demande cible en réalisant des entr...
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