Le chemin vers ta carrière de rêve
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UX Writing et microcopy
L'UX Writing est la discipline qui consiste à rédiger les textes visibles dans une interface numérique : boutons, libellés, messages d'erreur, instructions, notifications...
- Identifier les principes fondamentaux de l'UX Writing et de...
- Rédiger des microtextes clairs et concis en appliquant les r...
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Travailler avec les interprètes médicaux
Travailler avec les interprètes médicaux désigne l'ensemble des pratiques et compétences nécessaires pour assurer une communication efficace entre un soignant et un patie...
- Analyser les rôles et responsabilités de l'interprète médica...
- Appliquer le cadre légal et déontologique régissant l'interp...
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Collaboration Interfuseaux Horaires
La Collaboration Interfuseaux Horaires désigne l’ensemble des pratiques et outils permettant à des équipes dispersées sur plusieurs fuseaux horaires de travailler ensembl...
- Maîtrisez le calcul précis des fuseaux horaires : vous appre...
- Maîtrisez les outils de planification interfuseaux : vous se...
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Parler du divorce sans détruire
Parler du divorce sans détruire est une approche de communication qui vise à protéger les enfants des conséquences psychologiques d'une séparation parentale conflictuelle...
- Analyser l'impact psychologique du divorce sur les enfants p...
- Appliquer les principes de la communication non-violente pou...
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Communication en rencontres amoureuses
La communication en rencontres amoureuses désigne l’ensemble des échanges verbaux, non verbaux et écrits par lesquels deux personnes expriment leurs intentions, leurs att...
- Formuler ses intentions, attentes et limites personnelles da...
- Appliquer l’écoute active et la présence dans les conversati...
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Anglais du service client
L'Anglais du service client est la discipline qui consiste à utiliser la langue anglaise de manière professionnelle, empathique et efficace dans toutes les interactions a...
- Appliquer les fondamentaux de la relation client en anglais...
- Analyser et reformuler en anglais les demandes des clients a...
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Media training pour porte-parole
Le media training pour porte-parole est une discipline spécialisée qui prépare les individus à interagir efficacement avec les journalistes et à incarner la voix officiel...
- Analyser le rôle et les responsabilités du porte-parole pour...
- Évaluer le paysage médiatique actuel afin d'adapter son disc...
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Sophismes du quotidien
Les sophismes du quotidien sont des raisonnements trompeurs qui paraissent valides à première vue mais qui reposent sur des erreurs de logique, des ambiguïtés ou des prés...
- Définir les sophismes et distinguer leurs catégories princip...
- Évaluer la pertinence des arguments en repérant les appels f...
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Écoute profonde
L'écoute profonde est une pratique qui va bien au-delà de la simple audition des mots prononcés par autrui.
- Analyser les principes fondamentaux de l'écoute profonde et...
- Appliquer des techniques d'ancrage corporel et de respiratio...
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Poser de meilleures questions
Poser de meilleures questions est une discipline qui étudie l'art de formuler des interrogations pertinentes et stratégiques pour obtenir des réponses de qualité et stimu...
- Analyser le rôle fondamental des questions dans l'acquisitio...
- Différencier les types de questions (ouvertes, fermées, expl...
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Humour en conversation
L'humour en conversation est l'art d'intégrer le rire et la légèreté dans les échanges verbaux, qu'ils soient informels ou professionnels.
- Analyser les mécanismes cognitifs et physiologiques du rire...
- Appliquer des techniques d'humour partagé pour renforcer le...
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Désaccord respectueux
Le désaccord respectueux est l'art de confronter des idées divergentes sans attaquer la personne qui les porte.
- Analyser l'importance du désaccord respectueux dans les cont...
- Appliquer les principes de communication constructive afin d...
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Présenter en visioconférence
Présenter en visioconférence est une discipline qui consiste à transmettre un message, des idées ou des résultats à un public via une plateforme de communication vidéo en...
- Analyser les spécificités de la visioconférence pour adapter...
- Préparer son matériel et son environnement afin de garantir...
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Lancer un blog
Lancer un blog consiste à créer et à publier un site web personnel ou professionnel sur lequel on partage régulièrement des articles, des réflexions ou des tutoriels auto...
- Définir une niche précise et identifier son audience cible à...
- Choisir une plateforme de blogging et un nom de domaine adap...
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Tenir parole
Tenir parole est l'art de respecter ses engagements et de faire correspondre ses actes à ses déclarations.
- Analyser la valeur de la parole donnée dans les relations pe...
- Évaluer ses propres limites avant de prendre un engagement p...
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