Le chemin vers ta carrière de rêve
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Adapter des modèles d'autres marchés
Adapter des modèles d’autres marchés consiste à transposer des solutions commerciales, technologiques ou organisationnelles d’un environnement géographique ou culturel à...
- Justifier le choix d'adapter un modèle étranger en fonction...
- Analyser un modèle source à l'aide de cadres d'évaluation po...
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IA pour Account Managers : Croissance et Rétention
L’IA pour Account Managers : Croissance et Rétention désigne l’ensemble des technologies et méthodes d’intelligence artificielle appliquées à la gestion proactive des com...
- Collecter et structurer des données clients pertinentes en u...
- Appliquer des techniques d'IA pour extraire des insights act...
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IA pour le support client
L’intelligence artificielle pour le support client désigne l’ensemble des technologies et méthodes qui permettent d’assister, d’augmenter ou d’automatiser les interaction...
- Analyser les fondamentaux de l'IA et leur impact sur la rela...
- Évaluer et sélectionner les outils d'IA les plus adaptés pou...
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Gestion de bureau
La gestion de bureau désigne l’ensemble des activités qui permettent à un espace de travail de fonctionner de manière organisée, coordonnée et conforme aux règles interne...
- Analyser les rôles et fonctions d’un bureau afin de définir...
- Concevoir un espace de travail ergonomique en appliquant des...
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Fondamentaux du management pour nouveaux managers
Le management pour nouveaux managers désigne l’ensemble des savoirs, savoir-faire et postures qui permettent à un professionnel de passer d’une contribution individuelle...
- Distinguer les postures de manager et clarifier ses rôles, r...
- Communiquer clairement avec son équipe et conduire des entre...
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Gestion des grands comptes
La gestion des grands comptes désigne l’ensemble des pratiques qui permettent de traiter un client stratégique comme un portefeuille de relations, de valeur et de risques...
- Analyser les fondements et enjeux de la gestion des grands c...
- Segmenter un portefeuille de grands comptes selon des critèr...
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Gestion des fournisseurs
La gestion des fournisseurs désigne l’ensemble des pratiques qui permettent à une organisation de choisir, contractualiser, intégrer, suivre et faire évoluer ses fourniss...
- Analyser le cycle de vie fournisseur et segmenter le portefe...
- Concevoir un processus de sélection et d’évaluation initiale...
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Méthodes de contrôle des stocks
Les méthodes de contrôle des stocks désignent l'ensemble des techniques et règles de gestion qui permettent de maintenir les quantités disponibles au bon niveau, au bon e...
- Analyser les enjeux et la structure des stocks pour segmente...
- Calculer et interpréter les indicateurs de performance des s...
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Fondamentaux de la gestion des opérations
La gestion des opérations est la discipline qui organise la transformation de ressources — matières, informations, compétences — en biens et services destinés à des clien...
- Analyser le rôle et le périmètre de la gestion des opération...
- Évaluer une stratégie des opérations afin d’identifier les a...
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Créer une entreprise sociale
Créer une entreprise sociale consiste à bâtir une organisation dont la mission première est de répondre à un problème social ou environnemental, tout en générant des reve...
- Analyser les fondamentaux de l’entreprise sociale pour formu...
- Concevoir une démarche de validation du besoin et une étude...
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Devenir franchisé
Devenir franchisé désigne le processus par lequel un entrepreneur indépendant rejoint un réseau existant en signant un contrat de franchise.
- Analyser le modèle de la franchise et identifier les rôles r...
- Évaluer son profil entrepreneurial et sa capacité financière...
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Fondamentaux du Lean Startup
Le Lean Startup est une méthodologie de développement de produits et de création d'entreprise qui privilégie l'expérimentation rapide et l'apprentissage validé plutôt que...
- Analyser les origines et principes fondateurs du Lean Startu...
- Formuler des hypothèses client testables en identifiant préc...
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Gestion des stocks pour petits commerces
La gestion des stocks pour petits commerces désigne l'ensemble des processus visant à planifier, organiser, suivre et contrôler les marchandises d'un point de vente de dé...
- Analyser les fondamentaux de la gestion des stocks d'un peti...
- Concevoir un système de classification et de codification de...
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Négociation fournisseurs pour PME
La négociation fournisseurs pour PME désigne l'ensemble des pratiques et méthodes visant à établir, ajuster et sécuriser les conditions commerciales, contractuelles et re...
- Analyser les fondamentaux de la négociation fournisseurs et...
- Qualifier ses fournisseurs selon des critères objectifs de p...
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Créer une entreprise de piscines
Créer une entreprise de piscines désigne l'ensemble des connaissances et des compétences nécessaires pour concevoir, construire, rénover et entretenir des piscines, tout...
- Analyser le panorama du secteur de la piscine et les métiers...
- Appliquer le cadre réglementaire, les normes de sécurité et...
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